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2020泰安市12345政务服务热线招聘话务员(60人)

泰安市12345微信公众号 | 2020-09-27 11:20

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  2020泰安市12345政务服务热线招聘话务员(60人)

  泰安市12345政务服务热线是代表党委、政府听取群众的意见、建议和批评,协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口,是市委、市政府与群众沟通互动的重要平台。现因发展需要面向社会诚聘话务人员,诚邀有志之士加盟。

  一、招聘岗位

  从事12345政务服务热线话务员工作,人数60人。

  二、工作内容

  以服务民生、服务决策、服务落实为目标,通过电话、短信、信箱、微信、微博等渠道,按照“统一平台、一号对外,集中受理、分级办理,统一回复、统一考核”的工作机制,24小时集中受理群众咨询、求助、投诉、建议、举报等各类民生诉求,完成信息登记、分类、转办、回访等工作。

  三、具体要求

  1.遵守中华人民共和国宪法和法律。具有良好的品行,具有正常履行职责的身体条件。

  2.拥有国家承认的专科及以上学历。

  3.年龄在35周岁以下(1985年1月1日后出生),男女不限,业务能力强、适应能力强的可适当放宽。

  4.普通话标准、流利、口齿清晰。具备普通话二级甲等及以上水平,有相关经验者优先录用。

  5.熟练操作电脑,中文输入60字/分钟以上,文字组织能力较强。

  6.能吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力,具体工作时间按照统一排班表执行。

  7.具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧。

  四、工作待遇

  1.话务员岗位试用期2个月,试用期工资2000元,转正后月应发4000元以上。

  2.签订劳动合同后统一缴纳五险一金。

  3.享有年假、婚假、产假、陪产假等假期。

  4.提供年度体检、带薪休假、专业培训等机会。

  5.工作环境舒适,配有员工图书室、健身房、休闲吧,统一配备工作服,有丰富的文化活动。

  6.工作地点:山东省泰安市泰山区泰山大街333号泰山报业文化中心

  7.招聘单位:山东省保时通信息网络有限公司泰安分公司

  五、招聘程序

  (一)招聘流程:

  投递简历—筛选简历—面试—培训—正式入职,面试时,请携带身份证原件、复印件各一份,学历证及相关资质证原件及复印件各1份。具体面试时间及地点另行通知。具体面试时间另行通知。

  (二)报名方式:

  1、报名时间:即日起至2020年10月7日

  2、报名方式:

  简历投递至邮箱tabst0538@126.com

  3、联系方式

  联系人:刘主任

  联系电话:0538-8939051

  六、其他事项

  1.应聘人必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责,如有弄虚作假或欺骗行为的,一律取消面试资格,已经聘用的,依法解除劳动关系。

  2.应聘人提供的材料,将严格保密,仅供招聘之用,恕不退还。

  来源https://mp.weixin.qq.com/s/lPBB0JXoSW182u3kid1c5g

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