【2021遴选议论文写作】领导干部要学政策懂业务(4)

　　学政策懂业务的目的是“用学用懂”。学懂政策业务的目的不是发表了多少理论文章，也不是具备口若悬河的演讲才能，而是把所学知识渗透到骨子里，融化在血液里，转化成做好工作的素质和能力。我国古代视“学”与“习”为两种不同的概念，“学”为获取知识和经验的行为;“习”是对所学知识的“实践与试验”。学以致用，才是学习的根源与出发点。习近平总书记指出：“领导干部加强学习，根本目的是增强工作本领、提高解决实际问题的水平。”纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。一是用政策业务能力提升促进科学决策。找准本部门单位工作实际与上级政策业务的结合点，用足用好用实现有政策业务，精准分析研判，实现政策业务效益最大化。二是用政策业务能力提升促进工作落实。对政策业务允许的事坚决办，不拖;对政策业务能办的事马上办，不等;对政策业务暂时无明确规定的事想法办，不推;对涉及政策业务多个部门的事协调办，不踢。三是用政策业务能力提升促进服务水平。

　　首先是热情服务，一张笑脸、一个微笑、一杯清茶、一把椅子、一声问候、一个政策的解答、一种业务流程的简化，使人有如沐春风、游子归家的感觉。其次是真情服务，就是严格按政策规定、按业务要求、按工作制度办事，不越级、不越权、不越轨，不刁难、不推责、不怠慢，真正把群众“盼的事”变成领导干部“干的事”。

　　再次是亲情服务，政策有温度，业务有感情，对服务对象政策业务范围内的事，要体现在主动上、体现在认真上、体现在细节上，体现在急人所急、想人所想的贴心态度上。

　　四是用政策业务能力提升促进问题解决。领导垂范是无声的命令，榜样示范是最好的说服。

　　领导领导，引领指导;干部干部，先干一步。领导干部学政策业务，不解决问题，就是最大的形式主义;不化解矛盾，就是最大的官僚主义。要坚持不回避问题、不遮掩问题、不害怕问题，碰到难题敢于触及，遇到矛盾主动化解，不搞时间换空间，不把难题留给后人，以解决问题的实际成效彰显责任担当、体现能力水平、检验学习效果。五是用政策业务能力提升促进工作创新。

　　对政策业务是机械地学习领会，照搬照抄，还是创造性地执行，创新性地落实，体现的是干部能力和素质，反映的是单位作风和形象。要使政策业务发挥最大效益，需要将宏观性政策业务微观化、总体性政策业务具体化、原则性政策业务措施化，只有这样，才能使政策业务迸发出强大的发展推动力，领导干部这“一池春水”才能被搅动沸腾，中华民族才能在“两个大局”相互交织、“两个百年”历史交汇中奋力谱写高质量发展高品质生活的锦绣华章。