2024年教师资格证面试结构化模拟题及解析(8月20日)

　　同事小张老是故意找你的事，你该如何处理?

　　【参考答案】

　　【态度】首先，我会保持冷静平和的态度，坚持“大事讲原则，小事讲风格”来处理与 小张的矛盾，并积极反思造成这种情况的原因：

　　【原因、化解】从工作方法与态度上看，是否是因为自己的工作方法不当，工作态度不 端正影响大家的工作造成小张对我的不满，如果是这样，我会调整自己的工作方法，端正自 己的工作态度，使小张对我的工作满意;从业务能力上看，是否是因为自己的业务能力欠佳 影响大家工作的进展使小张对我反感，如果是这样，我会在工作之余认真向大家请教业务知 识，不断提高自己避免影响大家的工作进度;从沟通方面看，是否是因为自己与同事之间的 沟通不当引起小张对我的误会，我会在工作之余加强与小张沟通交流，及时化解矛盾，促进 同事团结。

　　【避免】在以后的工作之中，我会一方面认真向优秀教师学习工作经验、业务能力以及 沟通技巧，另一方面不断改正自己的不足，争取做一名优秀的老师。