2025年山东选调生结构化面试每日一练(2024.12.29)

　　树木太密遮挡红绿灯、现在的人过分依赖导航、城市下水道反味 … … 对于在工 作中如何通过一个问题解决一类问题，你有什么建议?

　　【主要测评要素】

　　综合分析能力 【参考解析】

　　树木太密遮挡红绿灯、现在的人过分依赖导航、城市下水道反味 … … 这些现象不仅是与老百姓生活息息相关的民生问题，也是对当地政府部门治理能力的一种考验。

　　对于树木遮挡红绿灯给出行带来的安全隐患等类似问题的出现往往是由于缺乏常 态有效解决机制，多数是通过市民反应后，被动治理排查。这些看起来的“小”问题 才是人民群众感知社会治理效能的“末梢神经”,如果处理不及时或者不到位那么人民 群众对政府的公信力将会大打折扣。如果处理得当不仅能够提升当地百姓的幸福感， 良好的城市体验感也会提升城市在全国乃至世界的口碑及影响力。

　　那么对于这些看似诸多的问题，实际上都是和民生问题息息相关的。当一个问题 出现的时候就应该考虑如何解决这些民心所盼的同类问题呢?

　　第一，政府部门要时刻秉承群众路线的理念，提高问需于民、问计于民的主动性， 科学精准施策，对社会治理中出现的问题进行深入分析，找到核心要素，制定出一个 长效的解决方案。同时也接受人民的监督，对于百姓反应的问题要及时处理，做到事 事有回应，件件有着落。

　　第二，坚持系统观念，既看到“个性”又归纳“共性”,既看到“局部”又看到 “全局”。通过对一个典型问题的深入剖析，提炼出解决问题的方式方法，然后总结分 析、以点带面，通过共性的要素找到同类问题的一个通用方案。

　　第三，由“一个问题”向“一类问题”拓展，不是照抄照搬而是在使用经验过程 中也要因地制宜，具体问题具体分析通过灵活调整才能找到切实可行的解决方案，才 能真正为群众解决更多现实问题。

　　作为政府部门不仅要从一个问题看到一类问题，还应该看到未来可能发生的一些 潜在问题，只要这种未雨绸缪的意识，时刻将群众利益放在首位，那么必然会将一个 个“问题清单”变成一个个“成效清单”,人民群众才有获得感幸福感安全感。