2025年山东省公安机关公务员面试结构化面试每日一练(2025.3.11)
你是单位新人,有位老同事常常以自己业务太忙、精力不足为由,试图把诸如整理冗长会议纪要、统计琐碎业务数据、校对大量文件稿件等工作推给你,面对这种情况,你会怎么办?
【主要测评要素】人际交往的意识与技巧
【评分要点】
1.表明自己作为新人面对老同事推脱工作时应有的理性、成熟态度,彰显职场原则与协作精神兼顾的理念。
2.分析老同事产生这种行为的不妥之处,是违背职场层级秩序的行为,领导任务分配皆有考量,贸然帮老同事易打乱全盘计划。
3.提出对策,及时与老同事进行沟通,在与老同事交流时要始终保持尊敬、平和的态度,可以从领导统筹安排、自身任务饱和、对其工作不熟悉等多方面清晰阐释拒绝理由。
4.最后可以适当提议,如果老同事确实忙碌,提议老同事向领导申请协助,同时表示愿在不影响本职前提下适当协助,以“您主导、我辅助”形式配合。
【参考解析】
初入职场,若遇到老同事常以业务忙为由推脱工作给我,我深知需冷静剖析,既要维护良好同事关系助力团队和谐,又要坚守工作原则保障任务有序推进,以恰当方式化解难题。
新人都渴望快速融入集体,但盲目帮忙易引发系列问题。从职权维度看,老同事既非领导,若私下听其差使,等同于默认“多头领导”,这会混淆指挥链条,后续易陷入权责不清困境,既挑战领导权威,又造成自身工作越界。从成长视角而言,无原则迎合帮忙,一方面会使老同事滋生依赖,懈怠自身能力提升;长期帮其处理琐碎,自身业务专长也难以精进,职业规划偏离正轨。另一方面自身职业定位模糊,陷入杂务,无暇专注核心成长。再从工作大局出发,领导任务分配皆有考量,贸然帮老同事,个人精力有限,两边兼顾恐致工作逾期;而且新人经验不足,接手复杂任务易出错,影响工作质量,危及整体目标实现。
面对这种情况,与老同事交流时,我会始终保持尊敬、平和,开场以暖心话语破冰:“张哥/姐,我特别理解这段时间大家都忙得不可开交,您想找人分担的心情我完全懂”。但涉及帮忙,我也会礼貌且果断拒绝,从领导统筹安排、自身任务饱和、对其工作不熟悉等多方面阐释理由:“领导给咱们各自安排的任务都基于整体进度,我这边手头正紧,您那活儿专业性又强,我怕帮倒忙,实在心有余而力不足”。若老同事存心推诿,我会严肃劝诫改正思想;若确因忙碌,提议向领导申请协助,同时表示愿在不影响本职前提下适当协助,以“您主导、我辅助”形式配合。
如此处理,既能确保本职工作按质按量完成,遵循领导规划节奏,为单位产出稳定价值,又能增进与老同事的理解与信任,营造良好氛围,实现共同成长,未来工作定能越做越好