每日一练(2025.4.22)
1. 在一个组织中，存在这样一种现象：行政机构不断增多，工作人员也不断膨胀，但实际工作效率却并未相应提升，反而出现下降情况。这种现象被称为：
A.木桶定律
B.蝴蝶效应
C.破窗效应
D.帕金森定律
【答案】D
【解析】第一步，本题考查管理概述知识。
第二步，A项：木桶定律所关注的重点在于一个木桶的盛水量是由最短的木板决定的。这意味着在一个组织或者系统里，整体的水平往往受制于其最薄弱的环节。管理者若想提升团队整体业绩，就需着力提升薄弱成员的能力。但题干描述的是行政机构与人员膨胀却效率下降的现象，与木桶定律不符。A项错误。
B项：蝴蝶效应强调在动力系统中，初始条件哪怕极其微小的改变，都可能在系统后续发展中引发巨大的连锁反应。例如在气象领域，一只蝴蝶在南美洲扇动翅膀，可能引发北美洲的一场风暴。在管理中，它体现为一个看似微不足道的决策可能对整个组织产生深远影响。然而，题干中并非是微小变化引发的连锁反应导致效率问题，所以B项与题干现象不相符。B项错误。
C项：破窗效应聚焦于环境对人们行为的影响。当环境中存在一些不良现象且未得到及时纠正时，就会引发更多不良行为。在管理方面，它提醒管理者要重视小问题，及时处理以免恶化。但题干所呈现的并非是因小问题未处理而导致的效率下降，C项与题干不符。C项错误。
D项：帕金森定律由英国历史学家诺斯科特·帕金森提出。该定律指出在行政管理中，行政机构会不断增多，人员持续膨胀，可组织效率却不断降低。这是因为工作会自动填充可用的时间和资源，导致机构臃肿、人浮于事。题干中行政机构不断增多、工作人员膨胀但效率下降的现象，正是帕金森定律的典型体现。D项正确。
本题是选是题，因此，选择D选项。
2. 下列关于管理工作中沟通的说法，正确的是：
A.良好的沟通是执行力的桥梁
B.沟通主要是单向的信息传递
C.组织管理中的沟通有助于自由决策
D.沟通方式的选择不重要，关键是传递信息的内容
【答案】A
【解析】第一步，本题考查管理概述知识。
第二步，A项：管理工作涉及众多环节与人员，良好沟通能让组织内各层级、各部门间信息流通顺畅。上级的决策、指令能精准无误地传达给下级，下级的想法、问题也能及时反馈给上级。这就使得执行过程中的阻碍减少，各项任务得以有条不紊地推进，所以良好的沟通是执行力的桥梁，A项正确。
B项：沟通绝非简单的单向信息传递。若只是单向，信息接收者无法将自己对信息的理解、疑问等反馈给发送者，发送者也无从知晓信息是否被准确接收和理解。所以B项错误。
C项：组织管理中的沟通对决策有重要意义，但并非有助于“自由决策”。组织决策是一个严谨的过程，要综合考虑诸多因素。沟通只是为决策提供全面的信息和不同的观点，辅助决策者做出科学合理的决策，而不是让决策变得随意自由。C项错误。
D项：沟通方式的选择至关重要。不同的沟通方式有不同特点和适用范围。例如，正式的书面报告适合传达重要、准确且需留存的信息;而紧急问题或需要当场讨论解决的问题，面对面沟通效率更高。若不重视沟通方式选择，可能导致信息传递不及时、不准确，影响工作开展。D项错误。
本题是选是题，因此，选择A选项。
3. 行政运行的( )能消除行政部门之间的各种矛盾，照顾各方利益，改善相互关系，减少行政功能消耗，建立和谐的关系，使行政整体功能得以实现。
A.计划职能
B.组织职能
C.协调职能
D.监督职能
【答案】C
【解析】第一步，本题考查行政管理知识。
第二步，行政管理的协调职能具体表现为：协调行政组织之间、组织与个人之间、人员之间的关系;协调各项行政管理之间的关系;协调行政组织与其他组织以及人民群众之间的关系。通过行政协调，理顺、沟通各方面的关系，减少、消除不必要的冲突和能量损耗，从而建立和谐的分工合作、相互促进的联系，实现行政管理目标。C项正确。
本题是选是题，因此，选择C选项。
【拓展】为了有效地实现既定的行政管理目标和任务，通过建立行政组织机构，确定职位、职责和职权，协调相互关系，从而将组织内部的各个要素联结成一个有机的整体，使人、财、物得到最合理的使用，这就是组织职能。组织职能的要求是，通过科学设计组织结构和权责关系，合理安排和指挥组织系统内各种机构及各类人员的工作。
4. 当小丁得知同事小陈来自四川，他笑着说：“你一定很会吃辣吧?”这属于：
A.光环效应
B.刻板效应
C.首因效应
D.反衬效应
【答案】B
【解析】第一步，本题考查管理概述知识。
第二步，A项：光环效应，亦被称作晕轮效应。其本质是在人际知觉过程中，当人们对某个人或事物的某一突出特征有强烈印象时，会基于这一特征对其他方面产生类似的、以偏概全的评价。就如同月亮周围的光环，由一个亮点向四周扩散，影响对整体的认知。在本题题干中，小丁并非是因为小陈某一突出优点而对小陈其他方面产生连带的积极评价，所以不属于光环效应。A项错误。
B项：刻板效应，也就是刻板印象，它是指人们针对某一特定群体，形成一种固定不变、较为简化的看法，并将这种看法普遍应用到该群体的每一个成员身上，完全忽略了群体中个体之间存在的差异。在本题里，四川人群体在很多人认知中有比较能吃辣的普遍印象，小丁仅仅因为小陈来自四川这个群体，就直接认定小陈一定很会吃辣，这明显是把对四川人群体的固定看法套用到了小陈这个个体上，忽视了小陈作为个体可能不能吃辣的差异，属于典型的刻板效应。B项正确。
C项：首因效应，也叫首次效应、优先效应或者第一印象效应。主要强调的是在人际交往过程中，双方初次接触时形成的第一印象，会对后续彼此之间的交往关系产生重大影响，简单来说就是“先入为主”。本题题干明确表明小丁得知小陈来自四川后发表评价，并没有提及小丁和小陈初次见面时留下的印象对此次评价产生作用，不存在初次印象影响此次判断的情况，所以不属于首因效应。C项错误。
D项：反衬效应，是在人们对事物进行相互比较的过程中产生的一种心理反应。在这种比较中，会突出某一对比参照物的形象特点，进而改变人们对原本事物的看法或态度。而本题题干没有描述小丁将小陈与其他任何人或事物进行比较的相关内容，不存在因比较而改变对小陈看法的情况，所以不属于反衬效应。D项错误。
本题是选是题，因此，选择B选项。
