2025军队文职管理学专业科目：个体行为

　　第二章 个体行为

　　一、知觉与归因

　　知觉的概念、过程与偏差;归因的概念与偏差;归因的主要理论。

　　二、价值观与态度

　　价值观的概念与分类;工作价值观;社会主义核心价值观;态度的概念与构成; 认知失调理论;工作中的态度。

　　三、人格与能力

　　人格的概念与特征;工作场所的人格;能力的概念及分类;能力结构理论;能力与组织管理。

　　四、情绪与压力

　　情绪的概念;情绪劳动和情绪智力;压力的概念、成因和后果;工作倦怠;工作压力管理的方法。

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