团队去水利工程基地，工作快结束时有两人联系不上。这时有人要赶飞机，你还 有紧急任务。你怎么处理?

　　题目中我的角色为团队领队。情境中的问题为工作快结束时有人联系不上，并且此时 时间很紧张，需要立刻想办法解决目前的问题。突发事件处理的题目常用方法为层层假设法和要素调换法。结合本题具体情况，可以如下阐述：一、联合其他同事一起解决问 题，帮忙立刻联系这两位同事;二、赶飞机的同事如果确实特别着急的话可否自行乘车前 往;三、我自己的紧急任务能够快速完成，此处可以进行分类假设，如果可以我就自己 做， 如果不行我就找人协同工作。总之， 整个答题要保证轻重缓急，有序处理。同时要注意以后带队外出时要强调好出行纪律，不要出现类似情况。

　　面对题目中出现比较紧急的情况，我会具体问题具体分析，根据不同的情况来应对。 具体来说，我的处理方式如下：

　　第一，轻重缓急，有序处理。我会和同事一起来处理这些问题。如果我的任务十分 紧急，我会先处理我的任务，让其他同事来协助帮忙处理联系两位同事的工作。在处理 完紧急任务之后， 向同事了解联系不上的这两个人现在是什么情况。与此同时， 向需要赶飞机的人了解情况，如飞机的起飞时间、去哪个机场、是否需要提供相关帮 助等。尽我所能，提供相应的帮助。

　　第二，如果我的紧急任务不占用太多时间，很快就能完成，我会迅速处理好紧急任 务，或者让其他同事来协助我处理紧急任务。有人要赶飞机，问清他是否需要相应帮助、能否自行赶到机场乘坐飞机，如果不需要帮助的话，我就迅速去联系其他同事，并询问 有哪些同事见过联系不上的两个人，以及他们有没有备用手机号。我们是在水利工程基地工 作，及时联系水利工程基地的负责人，通过广播、扩音器等发动更多人来寻找，相信这 两个人也能及时联系到。

　　第三，如果有人没有赶上飞机，我会及时联系相关工作人员，对此人进行改签。并 询问没有赶上飞机的人是否需要我们提供其他帮助，以便帮助其能够顺利返程。

　　这些问题解决后，我会对本次带队去水利工程基地工作的情况进行完整的梳理，总结工作经验。及时整理好突发的情况和问题，做好资料存档。并 向领导汇报，聆听领导对此项工作的相关指示。