2025银行校园招聘每日一练4.24(五)

　　对于重要的需要长期保存的信息，管理者应尽可能采用( )沟通方式，以保证信息传递的规范性和严肃性，避免信息被歪曲。

　　A.口头

　　B.平行

　　C.非言语

　　D.书面

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本题考查管理知识。

　　第二步，A项：口头沟通是指通过说话的方式进行信息传递。它的优点是比较直接、快速，能够及时得到反馈。但是，口头沟通很容易受到说话者的情绪、表达能力、记忆等因素的影响，信息可能会在传递过程中出现遗漏、误解或者歪曲。A项排除。

　　B项：平行沟通是指组织内同层级部门或人员之间的沟通。它主要涉及信息在平级之间的交流，与信息传递的方式(口头、书面等)不是同一个类概念。B项排除。

　　C项：非言语沟通包括肢体语言、面部表情、声音的语调等方式。这种沟通方式很不精确，而且非言语沟通很难单独用于传递重要的、需要长期保存的信息。C项排除。

　　D项：书面沟通是一种通过文字记录信息的沟通方式，具有以下特点：①规范性。书面沟通能够以正式的语言和格式呈现信息，确保信息的准确性和一致性。②严肃性。书面文件通常被视为正式的记录，具有法律效力和权威性。③可追溯性。书面记录可以长期保存，便于日后查阅和追溯信息的来源和内容。④避免歪曲。书面沟通减少了信息在传递过程中的误解和歪曲，因为文字记录是固定的，不会像口头沟通那样因记忆差异而产生偏差。D项当选。

　　本题是选是题，因此，选择D选项。