2025山东公务员面试每日一练【2025.1.28】
近年来,直播带货快速崛起,让网红与观众之间建立了一种新的消费关系。但是近期直播带货却频频“暴雷”“塌房”:“网红”小杨哥直播力推“香港美诚月饼”,但该产品却在香港无门店,产品质量也备受质疑,事件曝光后除拒绝退货外再无正面回应;“网红”东北雨姐直播售卖的红薯粉条涉嫌产品标签虚假标注,消费者称发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉,没有红薯成分,上门维权却遭到对方殴打。对此请谈谈你的看法。
【主要测评要素】综合分析能力
【评分要点】
1.能够正确全面地看待“直播带货”现象。既能看到其有利的一面,又能看到其有害的一面。如:指出直播带货作为一种新业态,在各方面都能体现出积极意义,同时也能看到直播乱象频发,业态发展并不健康,需要警惕审慎。
2.能够全面深入分析“直播带货”的积极意义。如对于网红而言,直播带货提供了一种新的价值实现途径,在娱乐大众的价值之外,赋能了销售变现的经济价值;对于消费者而言,直播带货提供了一种新型的消费方式,能够更便捷、更实惠地购买各地的商品;对于社会而言,直播带货提供了一种新型的经济发展模式,促进了商品的流通,释放了经济活力等。
3.能够全面准确地指出“直播带货”的问题并分析背后原因。如:虚假宣传、假冒伪劣、售后缺失,导致消费者权益受损、网红信用崩塌、社会风气恶化、破坏商业生态等。
4.能够提出规范“直播带货”健康发展的对策。如:提升网红诚信经营、良心经营的意识,提高消费者正确识别劣质产品的能力,强化平台和政府的监督监管,完善相应的配套法律法规,健全对于直播带货各环节运营规范的规定等。
【参考解析】
各位考官,题干中所述的直播带货现在已经随着移动互联网的快速发展而深刻地融入了百姓的日常生活和社会的经济发展中。作为一种新兴业态,直播带货在提升网红价值、普惠消费者、促进经济发展等多方面都能体现出一定的积极意义,但与此同时,我们也需要看到当下直播乱象频发、制假售假盛行、售后服务缺位等,业态发展并不健康,需要引起我们的警惕审慎。
直播带货的积极意义是需要我们充分正视的。对于带货的网红而言,直播带货提供了一种新的价值实现途径,在娱乐大众之外,网红们可以借助自身的影响力为粉丝们筛选合适的商品,发挥意见领袖的功能,而这一过程也恰恰进一步提升了网红的价值,赋能了其销售变现的经济价值;对于消费者而言,直播带货提供了一种新型的消费方式,能够更便捷、更实惠地购买各地的商品;对于社会而言,直播带货提供了一种新型的经济发展模式,促进了商品的流通,释放了经济活力等。因此,对于直播带货的积极一面我们要正视并肯定。
当下的直播带货乱象频发也是客观存在的,对于这些问题及背后的原因也需要我们深入思考。小杨哥直播力推“香港美诚月饼”,但该产品却在香港无门店,东北雨姐直播售卖红薯粉条涉嫌产品标签虚假标注,掺杂木薯淀粉,没有红薯成分,这些都不仅仅是虚假宣传的问题,更是可能存在制假售假的问题,而事发后拒绝退货,缺少回应,上门维权却遭暴力殴打,这又反映出了严重的售后缺失问题。这不仅仅导致消费者权益受损、网红信用崩塌,其背后所折射出的监管不善更是会导致社会风气恶化、商业生态遭破坏,影响十分恶劣。
究其原因,网红、商家过度逐利的责任感缺失有之,消费者盲目跟风、贪小便宜缺乏辨识力有之,相关部门规章制度滞后、监管不力有之。
因此,为了进一步规范直播带货健康发展,我认为还需要从以下几方面多措并举,多管齐下:一、提升网红诚信经营、良心经营的意识,让网红主动维护自身的长期价值,不可为一时的利益而杀鸡取卵;二、提高消费者正确识别劣质产品的能力,引导消费者树立正确的消费观,切莫盲目跟风,贪小便宜吃大亏;三、强化平台和政府的监督监管,完善相应的配套法律法规,健全对于直播带货各环节运营规范的规定,同时也要畅通消费者的举报维权通道,引导全社会共同监督维护这一新业态的健康发展。
相信通过不断地引导与规范,在未来直播带货将以更健康的方式,为老百姓带来真正更加普惠的便利。