上级部门前来调研环境保护情况，你是张乡长，但是在调研期间，有人打电话说 下游突然出现乌黑的水。请问你怎么办?

　　本题是一道解决问题能力测查的题目，主要考查考生是否具有发现问题、分析问题、解 决问题的能力。按照一般政务思维，考生分析时遵循是什么—怎么看—为什么—怎么办的逻辑，首先需要先明确“是什么”，即精准审题，此题背景是针对调研期间，下游出现乌黑的水，怎么开展工作。其次谈谈“怎么看”，即工作的原则、影响和目标。然后在“为什么” 方面，考生需通过层层假设和要素调换去解决问题，这是基本的答题逻辑。最后是“怎么办”，即如何解决问题。

　　作为乡长，保障村民的生命财产安全是我的职责所在，当有人说下游突然出现乌黑 的水时，如果不能及时的做出处理，一方面会影响上级部门的调研工作，另一方面可能 会造成更严重的环境污染并引起下游居民的恐慌。因此， 我要第一时间进行处理，具体我会从以下几个方面进行解决：

　　第一，我会立即联系乡政府的工作人员，让其立即赶往现场了解乌黑水出现的具体情况，包括范围、 程度等。 同时，我也会安排工作人员通知下游的居民，让他们不要过于紧张，我们会尽快处理，同时让他们先不要使用河水，避免发生意外。

　　第二，我会向上级部门的领导说明情况，接受他们的指导和监督，以争取他们的理 解和支持。在征得上级领导的同意下，一起到下游查看具体情况。

　　第三，到下游后我会组织相关部门和人员迅速开展应急处置工作。 调动环保、 水务等相关部门的力量，对乌黑水的来源进行排查，找出问题出现的原因。同时，启动应急 预案，采取措施尽量控制污染扩散，如设置拦截设施等。

　　第四，根据检测情况进行处理。如果是由于河水富营养化导致隐藻大面积爆发引 起的河水发黑，我们会让下游的村两委下发通知，向民众解释清楚，避免引起恐慌。比如向 村民说明隐藻对所见光有很强的吸附能力，远看显黑色，但是对水质影响不大，我们会 尽快处理河水富营养化的问题。如果是由于附近工厂私自排污造成的河水乌黑，我们 会立即要求工厂停止排污，并停业整顿，按照环保方面的法律法规对其进行处罚，同时 邀请相关专家商讨河水治理方案，尽快治理水污染。

　　第五，在处理过程中，要及时向公众发布相关信息，告知大家事态的进展情况，避 免引起不必要的恐慌。同时，要积极回应社会关切，接受媒体的监督和问询。

　　最后，在事件处理完毕后，要对整个过程进行总结和反思，认真分析问题产生的原因， 总结经验教训，进一步完善环境保护工作机制和应急预案，加强日常监管，确保类似情 况不再发生。